Гарантия
Гарантия на любую продукцию должна быть не только на украинском рынке но и всему Мире. Ниже будут расписаны все бренды, на какие распостраняется гарантия от производителя. Прошу помнить всех, что обмен или возврат на любой товар всего 14 дней с момента покупки. В других случаях, магазин обязан будет сделать ремонт изделия за его счёт.
Срок гарантии каждый производитель вправе устанавливать самостоятельно, но он не должен быть меньше, чем это прописано в ГОСТ 28631-2005, а именно:
- сумки хозяйственные, пляжные, детские и школьные рюкзаки, изделия мелкой кожгалантереи – 30 дней;
- сумки женские, мужские, дорожные, спортивные – 50 дней;
- чемоданы, деловые портфели и папки – 70 дней;
- ремни – 30 дней.
Список брендов которые дают свой срок гарантии:
Visconti - 1 рік
Newery - 6 місяців
Blamont - 1 рік
Manufatto - 6 місяців
Tiding Bag -30 днів
BlankNote - 3 роки
Issa Hara - 1 рік
S.J.D. - 30 днів
Ruf Ryder - 30 днів
Horton - 30 днів
Marco Coverna - 30 днів
TARWA - 50 днів
Tuscany Leather - 1 рік
Tavinchi - 1 рік
Firenze Italy - 180 днів
Black Diamon - 1 рік
Level - 30 років
Внимание: Повреждения, порезы, краска кожи на аксесуарах, которые заработаны во время експлатуации, не покрываются гарантией. Также, стоит отдельно сказать об изделиях из кожи Crazy Hourse (Винтажной) появления мелких царапин, или небольшого окраса вещей - не является браком. Это связано с технологией производства данного типа кожи и не будет являтся браком.
Так-же фурнитура, на изделиях и на фото может быть разная, это может быть связано с тем что её сняли с производства или временно прекратили производить. Пример: На фото язычок из кожи а по факту приезжает из металла, или наоборот. Гарантия на фурнитуру не распостраняется, гарантия на фурнитуру 30 дней.
Что делать если товар бракованый?
- Требовать уменьшить цену, инными словами скидку;
- Требовать бесплатно устранить недостатки на нём;
- Требовать возместить расходы на устранение недостатков
Если недостаток или брак существенный, в этом случае требовать вернуть деньги или заменить на аналогичный товар, если этот товар есть в наличии, магазин обязательно его заменит!